এই নিবন্ধটি আপনাকে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বুঝতে সাহায্য করবে এবং JustMarkets-এ কিভাবে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে হয় তা জানতে করতে সহায়তা করবে। এখানে ভেরিফাইড হওয়ার জন্য একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা প্রদান করা হলো।
আমাদের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা এবং পণ্য অ্যাক্সেস করতে সম্পূর্ণভাবে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশনের প্রথম ধাপ হলো আপনার ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করা। একবার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিবন্ধিত হলে, ইমেইল যাচাইকরণ করার মাধ্যমে আপনি ডিপোজিট, উত্তোলন পেজে অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার প্রথম ট্রেড শুরু করতে পারবেন। আপনার ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে সেটিংসে যান। সবকিছু ঠিক আছে কি না তা চেক করুন এবং "এখন শুরু করুন" ক্লিক করুন। একটি কোড আপনার ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে, যাচাই করতে দেওয়া স্থানে কোডটি প্রবেশ করুন।
এরপর, আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করতে হবে যেমন: নামের প্রথম অংশ, নামের শেষ অংশ, জন্ম তারিখ ইত্যাদি। চালিয়ে যাওয়ার আগে সব তথ্য সঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
প্রোফাইল তথ্য প্রশ্নগুলো পূরণ করুন এবং নির্দিষ্ট কিছু প্রশ্নগুলোর বিস্তারিত দিন। এটি আমাদের আপনার লক্ষ্য, ট্রেডিং অভিজ্ঞতা বুঝতে সাহায্য করবে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার প্রয়োজন অনুসারে সেট আপ করতে পারবে। একবার সম্পূর্ণ হলে, বক্সটি চেক করে এবং "চালিয়ে যান" ক্লিক করে সব তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন।
এতটুকু হল! এখন আপনি “সব হয়ে গেছে” পর্দাটি দেখতে পাবেন, যা নিশ্চিত করে যে আপনি $২,০০০ ডলার পর্যন্ত জমা দিতে পারেন। যদি আপনি আপনার সীমা বাড়াতে চান বা পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে চান, “সম্পূর্ণ যাচাইকরণ” ক্লিক করে পরবর্তী পদক্ষেপে এগিয়ে যান।
পরিচয় এবং বসবাসের নিশ্চিতকরণ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। আপনি নিম্নলিখিত প্রবন্ধগুলোতে আরও তথ্য পাবেন:
মনে রাখবেন: পরিচয় এবং আবাস যাচাইকরণ ২৪/৭ যাচাইকরণ দলের দ্বারা ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করা হয় এবং সম্পন্ন হতে ১ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
ক্লায়েন্টদের যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত নথিগুলির জন্য আমাদের কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়তা রয়েছে:
- ডকুমেন্ট অস্পষ্ট হওয়া যাবে না৷ সমস্ত লেখা পরিষ্কার হতে হবে, চারটি কোণ দৃশ্যমান থাকতে হবে।
- আমরা jpg, pdf, jpeg, png, gif, tif এবং tiff সহ বিভিন্ন ফরম্যাটে কালার স্ক্যান কপি গ্রহণ করি, সর্বোচ্চ 10 MB ফাইলের আকার এবং একবারে ২টির বেশি ফাইল দেওয়া যাবে না।
- আপলোড প্রক্রিয়ার সময় নির্বাচন তালিকায় গ্রহণযোগ্য ডকুমেন্টের সম্পূর্ণ তালিকা দেখানো হয়েছে। জমা দেওয়ার আগে দয়া করে সঠিক ডকুমেন্টের ধরণটি নির্বাচন করুন।
JustMarkets সমস্ত যাচাইকরণ অনুরোধ প্রক্রিয়া করে এবং KYC নীতি অনুসারে, ডকুমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। প্রত্যাখ্যানের কারণ জানার জন্য, আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করুন এবং ভেরিফিকেশন পেজে যান। আপনি ভেরিফিকেশ অনুরোধের তালিকা সহ ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। প্রতিটি অনুরোধে যাচাইকরণ টিমের ব্যাখ্যা সহ মন্তব্য থাকবে।
এখানে ভেরিফেকেশন প্রত্যাখ্যানের সম্ভাব্য কিছু তালিকা দেওয়া হল:
| কারন | ব্যবহারকারীর পদক্ষেপ প্রয়োজন |
|---|---|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে পরিচয় ডকুমেন্টে আপনার পুরো নাম, ছবি এবং জন্ম তারিখ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এক মাসেরও বেশি সময় ধরে বৈধতা রয়েছে। |
আপনার আইডি ডকুমেন্টে সমস্ত তথ্য নেই যেমন:
নিশ্চিত করুন যে সমস্ত তথ্য আপনার আইডি ডকুমেন্টে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান। বিকল্পভাবে, অন্য একটি ডকুমেন্ট আপলোড করুন যা নির্দেশিত শর্ত পূরণ করবে। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, অনুগ্রহ করে আপনার পরিচয়পত্র হাতে নিয়ে একটি সেলফি প্রদান করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনি এবং ডকুমেন্ট উভয়ই যেন স্পষ্টভাবে বোঝা যায়। | আপনার আইডি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে, আপনাকে আইডির সাথে একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। আইডি ডকুমেন্টের প্রকৃত মালিক আপনি কিনা তা যাচাই করা প্রয়োজন, এটি ডকুমেন্টের অপব্যবহার এড়াতে সাহায্য করবে। |
| ডকুমেন্টটি যাচাই করা হয়নি। ডকুমেন্টটিতে আপনার পুরো নাম বোঝা যাচ্ছে না। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে পরিচয় পত্রে আপনার পুরো নাম, ছবি এবং জন্ম তারিখ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এক মাসেরও বেশি সময় ধরে বৈধ রয়েছে। |
আপলোড করা আইডি ডকুমেন্টে আপনার পুরো নাম উল্লেখ নেই। নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন আইডি ডকুমেন্ট আপলোড করুন, এতে থাকতে হবে:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। দুঃখজনকভাবে, ১৮ বছর পূর্ণ হয়নি এমন কাউকে আমাদের সার্ভিসগুলি দেওয়া হয়না৷ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে৷ |
আপনার আইডি ডকুমেন্টে উল্লেখিত তথ্য অনুসারে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে আপনার বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হয়নি। ক্লায়েন্ট চুক্তি অনুসারে, JustMarkets অপ্রাপ্তবয়স্ক গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করে না। আপনার পার্সোনাল এরিয়া ব্লক করা হবে, আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। ডকুমেন্টের মেয়াদ শেষ। অনুগ্রহ করে অন্য আরেকটি পরিচয়পত্র জমা দিন যেটির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এক মাসেরও বেশি সময় ধরে বৈধতা রয়েছে। ডকুমেন্টে অবশ্যই আপনার পুরো নাম, ছবি এবং জন্মতারিখ থাকতে হবে। |
আপনি একটি মেয়াদোত্তীর্ণ ডকুমেন্ট জমা দিয়েছেন, মেয়াদ শেষ হওয়ার এক মাসেরও বেশি সময় আগে আইডিটি বৈধ থাকতে হবে। অনুগ্রহ করে আপনার আইডি ডকুমেন্ট আপডেট করুন এবং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন আরেকটি জমা দিন। |
| ডকুমেন্টটি যাচাই করা হয়নি। আপনি ডকুমেন্টটির একটি সাদা-কালো ছবি পাঠিয়েছেন। অনুগ্রহ করে আপনার আইডির একটি রঙিন ছবি জমা দিন। |
আপলোড করা ডকুমেন্টটি সাদা-কালো। আপনার ডকুমেন্টের আরেকটি ছবি আপলোড করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি আপনার আইডি কার্ডের রঙিন ছবি হতে হবে। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। আপনার আইডির সামনে/পেছন দিকটি কেটে গেছে। অনুগ্রহ করে আপনার আইডির সামনে/পেছন দিকটি ফুল সাইজে জমা দিন, যাতে আমরা ডকুমেন্টের সমস্ত কোণ এবং প্রান্ত স্পষ্টভাবে দেখতে পাই। |
আপনার আইডি ডকুমেন্টের ছবিটি সম্পূর্ণ নয়, ডকুমেন্টের কিছু অংশ কাটা এবং দৃশ্যমান নয়। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডকুমেন্টটি সম্পূর্ণরূপে স্পষ্টভাবে দেখা যাচ্ছে। ছবিতে জমা দেওয়া ডকুমেন্টের সমস্ত কোণ এবং প্রান্ত অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। |
| প্রোফাইলের তথ্য পরিবর্তন করার অনুরোধ অনুমোদন করা হয়নি। পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পরে এটি করা হতে পারে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে পরিচয় যাচাইকরণের ধাপটি আগে সম্পন্ন হয়েছে। |
আপনি আপনার পরিচয় যাচাই না করেই পার্সোনাল এরিয়ায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছেন। আপনার পরিচয়পত্র আপলোড এবং ভেরিফাই করা উচিত। একবার পরিচয়পত্র যাচাই হয়ে গেলে, প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার অনুরোধ পুনরায় জমা দিন। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। এই ধরনের ডকুমেন্ট যাচাই করা যায়নি। পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে, অনুগ্রহ করে একটি বিকল্প পরিচয়পত্র জমা দিন। |
আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্টের ধরণটি যদি KYC নীতিমালা মেনে না চলে, তাহলে আইডি যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না। আপনাকে অন্য কোনো ডকুমেন্টের ধরণ জমা দিতে হবে। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। অনুগ্রহ করে বিগত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যু করা ইউটিলিটি বিল অথবা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট ডকুমেন্ট জমা দিন যাতে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে। |
আপনি ভুল ডকুমেন্ট জমা দিয়েছেন অথবা ডকুমেন্টে আপনার বাসস্থানের কোনও বিবরণ নেই। বাসস্থানের ডকুমেন্ট জমা দিন, এটি একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট হতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে অ্যাড্রেস ডকুমেন্টের প্রমাণপত্রটি বিগত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যু করা হয়েছে এবং এতে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে। |
আপনার বসবাসের ডকুমেন্টে সমস্ত বিবরণ নেই যেমন:
নিশ্চিত করুন যে সমস্ত তথ্য আপনার বসবাসের নথিতে অন্তর্ভুক্ত এবং স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান। বিকল্পভাবে, অন্য একটি ডকুমেন্ট আপলোড করুন যা নির্দেশিত শর্ত পূরণ করবে। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। আপনার আবাসিক ঠিকানার প্রমাণপত্র পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত। দুর্ভাগ্যবশত, আমরা এই ফাইলটি দেখতে পারছি না। অন্য একটি ফাইল জমা দিন। |
আপনি পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত এমন ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন। ব্রাউজার ব্যবহার করে PDF আনলক করতে পরবর্তী ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। শুধুমাত্র কালির স্ট্যাম্প সহ হাতে লেখা ডকুমেন্ট গ্রহণ করা হয়। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে অ্যাড্রেস ডকুমেন্টের প্রমাণপত্রে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে এবং তা বিগত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যু করা হয়েছে। |
আপনি একটি হাতে লেখা ডকুমেন্ট জমা দিয়েছেন কিন্তু তাতে কোনও কালির স্ট্যাম্প নেই। KYC নীতি অনুসারে, JustMarkets কেবলমাত্র কালির স্ট্যাম্প সহ হাতে লেখা নথি গ্রহণ করতে পারে যা নথির সত্যতা যাচাই করে। আপনার অন্য একটি আবাসিক নথি আপলোড করা উচিত, এটি একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট হতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। ডকুমেন্টের নামটি প্রোফাইলে নির্দেশিত নামের সাথে মিলে না। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে ডকুমেন্টটিতে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে এবং এটি গত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যু করা হয়েছে। |
আপনি এমন একটি নথি জমা দিয়েছেন যা আপনার নামে ইস্যু করা হয়নি। বসবাসের নথিতে আপনার নিজের পুরো নাম থাকা উচিত যা আপনি JustMarkets ওয়েবসাইটে যাচাইকরণের সময় উল্লেখ করেছেন। আপনার নামে ইস্যু থাকা অন্য একটি বাসস্থানের ডকুমেন্ট আপলোড করা উচিত, এটি একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট হতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য চেক, রসিদ বা নগদ জমা দেওয়ার ফর্ম গ্রহণ করা হয় না। অনুগ্রহ করে আপনার ইউটিলিটি বিল বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট ডকুমেন্ট জমা দিন যাতে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে, এবং যা বিগত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যু করা হয়েছে। |
আপনি একটি চেক, রসিদ বা নগদ জমা ফর্ম আপলোড করেছেন। এই ধরনের নথি বাসস্থানের বৈধ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না। আপনার অন্য একটি বাসস্থানের ডকুমেন্ট আপলোড করতে হবে, এটি একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট হতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। বাসস্থান যাচাইকরণের প্রমাণ সম্পূর্ণ করার জন্য, অনুগ্রহ করে একটি বিকল্প ডকুমেন্ট জমা দিন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে ঠিকানা ডকুমেন্টের প্রমাণে আপনার পুরো নাম এবং ঠিকানা রয়েছে এবং যা বিগত ৬ মাসের মধ্যে ইস্যু করা হয়েছে। |
KYC নীতির কারণে আপনার ডকুমেন্টটি বাসস্থান যাচাইয়ের জন্য গৃহীত হয়নি। আপনার অন্য একটি বাসস্থানের নথি আপলোড করা উচিত, এটি একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট হতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
|
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। ডকুমেন্টটির খারাপ অবস্থা বা সংযুক্ত ছবির নিম্ন মানের কারণে বাতিল করা হয়েছে৷ অনুগ্রহ করে ভালো মানের পরিচয়পত্র জমা দিন। |
আপনার ছবির মানের কারনে আমরা সমস্ত তথ্য স্পষ্টভাবে দেখতে পাচ্ছি না। অনুগ্রহ করে একই বা অন্য ক্যামেরা ব্যবহার করে আরও ভালো মানের আরেকটি ছবি তোলার চেষ্টা করুন। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। পরিচয়পত্রের ফটোকপি গ্রহণ করা হয় না। অনুগ্রহ করে এর পরিবর্তে মূল পরিচয়পত্রের তোলা ছবি জমা দিন। |
আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্টটি ডকুমেন্টের একটি প্রিন্টেড কপি। JustMarkets যাচাইকরণের জন্য শুধুমাত্র মূল ডকুমেন্ট গ্রহণ করে। আপনার মূল ডকুমেন্টের একটি রঙিন ছবি নিয়ে এবং সেটি আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় পুনরায় আপলোড করতে হবে। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। ডকুমেন্টটি অস্পষ্ট দেখাচ্ছে, যার কারনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট কিছু অংশ ভালোভাবে বোঝা কঠিন। অনুগ্রহ করে মূল ডকুমেন্টের উচ্চ-রেজোলিউশনযুক্ত একটি ছবি জমা দিন। |
ডকুমেন্টের ছবি ঝাপসা, সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেখা সম্ভব নয়। অনুগ্রহ করে, আরও ভালো মানের আরেকটি উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি তোলার চেষ্টা করুন। |
| ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়নি। অনুগ্রহ করে কোনো ওয়াটারমার্ক বা ফ্ল্যাশ ছাড়া ডকুমেন্টের একটি নতুন ছবি জমা দিন যাতে আপনার ডাটা দেখতে কোনো সমস্যা না হয়। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত ডেটা স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান। |
আপনার ডকুমেন্টের ছবিতে ওয়াটারমার্ক আছে অথবা আপনার ক্যামেরার ফ্ল্যাশ ডকুমেন্টের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সহ অংশটি বন্ধ করে দেয়। নিশ্চিত করুন যে আপনার ছবিতে কোনও ওয়াটারমার্ক অন্তর্ভুক্ত নেই এবং ডকুমেন্টটি স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান। |
JustMarkets একাধিক দেশের জন্য পরিষেবা প্রদান করে এবং পরিচয়পত্র এবং বাসস্থান যাচাইয়ের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় নথি গ্রহণ করে। আপনি নীচের নথির তালিকাটি দেখতে পারেন।
বিঃদ্রঃ: তালিকায় সমস্ত দেশ অন্তর্ভুক্ত নয়।
| দেশ | আইডেন্টিটির প্রমাণ | বাসস্থানের প্রমাণ |
|---|---|---|
| আফগানিস্তান |
|
|
| আলজেরিয়া |
|
|
| আর্জেন্টিনা |
|
|
| বাংলাদেশ |
|
|
| ব্রাজিল |
|
|
| ব্রুনাই |
|
|
| ক্যামেরুন |
|
|
| কলম্বিয়া |
|
|
| ডোমিনিকান প্রজাতন্ত্র, ভেনিজুয়েলা |
|
|
| মিশর |
|
|
| ঘানা |
|
|
| ভারত |
|
|
| ইন্দোনেশিয়া |
|
|
| ইরাক |
|
|
| কেনিয়া |
|
|
| মালয়েশিয়া |
|
|
| মরক্কো |
|
|
| মোজাম্বিক, মেক্সিকো |
|
|
| নেপাল, এস্বাতিনি (সোয়াজিল্যান্ড) |
|
|
| নাইজেরিয়া |
|
|
| ফিলিপাইন |
|
|
| রুয়ান্ডা, বেনিন, হংকং |
|
|
| দক্ষিণ আফ্রিকা |
|
|
| থাইল্যান্ড, সিঙ্গাপুর |
|
|
| টোগো |
|
|
| তিউনিসিয়া |
|
|
| উগান্ডা |
|
|
| সংযুক্ত আরব আমিরাত |
|
|
| উজবেকিস্তান |
|
|
| ভিয়েতনাম |
|
|
| জাম্বিয়া, লেসোথো |
|
|
| জিম্বাবুয়ে |
|
|