يرجى القيام بالإجراءات التالية لاستعادة كلمة مرور المتداول أو كلمة مرور المستثمر:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك؛
- قم بالنقر على خيار "تغيير كلمة المرور" من مربع القائمة الأيسر؛
- قم بالنقر على خيار "كلمة المرور الرئيسية لحساب MT4/MT5" أو "كلمة مرور المستثمر في حساب MT4/MT5" من النموذج الظاهر في خانة "نوع كلمة المرور"؛
- اختر رقم الحساب الذي ترغب بتغيير كلمة المرور الخاصة به في خانة "الحساب"؛
- قم بتعبئة حقلي "كلمة المرور الجديدة" و "تأكيد كلمة المرور الجديدة". ثم انقر على "تأكيد"؛
- قم بالنقر على زر "الحصول على رمز". سيتم إرسال الرمز الذي تحتاج إلى إدخاله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، تبعًا للإعدادات التي قمت باختيارها؛
- قم بإدخال الرمز وانقر على زر "تغيير". يتم تغيير كلمة المرور بشكلٍ تلقائي.