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Cómo cerrar una cuenta de trading

Los clientes no pueden cerrar o eliminar manualmente las cuentas de trading de su lista de cuentas. En su lugar, todas las cuentas se archivan automáticamente en función de criterios específicos relacionados con la inactividad y las condiciones de la cuenta.


Reglas de archivado de cuentas

Para cuentas MT4

Real

Demo

  • No hay actividad de trading en la cuenta durante 90 días*

  • No hay operaciones abiertas

  • Saldo de la cuenta 0 (cero) o menos.

  • No hay inicio de sesión en las cuentas durante 45 días.

Para cuentas MT5

Real

Demo

  • No hay actividad de trading en la cuenta durante 7 días*

  • No hay operaciones abiertas

  • Saldo de la cuenta 0 (cero) o menos.

  • Sin actividad de trading en la cuenta durante 14 días*

  • No hay operaciones abiertas.

Nota: La actividad de trading se considerará una de las acciones: abrir, cerrar, modificar cualquier posición u orden pendiente.

No es posible archivar tu cuenta de trading manualmente, en caso de que desees cerrarla, debes realizar una transferencia interna a otra cuenta de trading o realizar un retiro. Una vez que la cuenta de trading cumpla con las condiciones descritas anteriormente, se archivará automáticamente.


Comisiones y cargos por cuentas inactivas

Si no hay actividad de trading y/o no hay ninguna operación no de trading en la cuenta de trading del cliente dentro de un período de 150 días naturales, se cobrará una comisión de 5 USD cada 30 días naturales a partir del día 151 de inactividad. Esta tarifa se aplica sólo a cuentas con un saldo superior a 0.

Estas medidas garantizan la seguridad y el mantenimiento de los servicios de la cuenta mientras se administran los recursos de manera eficiente.

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